Google Analyticsに見る検索キーワードとおもてなしの心

さぶみっと!JAPANの飯田です。

Google Analyticsなどのアクセス解析ツールを使ったことがない方でも、Yahoo!やGoogleなどで検索される機会はよくあるのではないでしょうか?アクセス解析ツールから得られる訪問者の検索キーワードは、おもてなしに欠かせないデータのひとつです。

Google Analyticsでわかるお客様の生の声

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さぶみっと!JAPANの飯田です。
「WEBサイトを立ち上げたらアクセス解析をした方がいいみたいですけど、本当に必要ですか?」とご質問を頂くことがあります。

アクセス解析を活用するメリットが具体的にイメージできるように実店舗に例えると、アクセス解析をしていないサイトは商品を並べるだけ並べて、お客さんの動きを観察せず、レジで俯いて売れ行きの悪さを嘆くお店です。

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